Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über kosmetische Dienstleistungen zwischen SKINFORMA, Inhaber Sebastian Mader, Theresienplatz 3, 1. OG, 94315 Straubing (nachfolgend „SKINFORMA“), und ihren Kundinnen und Kunden. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, soweit SKINFORMA ihnen ausdrücklich zugestimmt hat. Die vollständige Anbieterkennzeichnung finden Sie im Impressum.

§ 2 Leistungen

SKINFORMA erbringt Leistungen der apparativen und pflegenden Kosmetik, insbesondere Laser-Haarentfernung, Hautstraffung und Körperformung, Gesichtsbehandlungen sowie Massagen. Es handelt sich um nichtmedizinische, kosmetische Dienstleistungen; sie ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Behandlungen mit Geräten, für die ein Fachkundenachweis nach der NiSV erforderlich ist, werden entsprechend qualifiziert geplant und durchgeführt. Der Erfolg einer Behandlung hängt von individuellen Faktoren ab; ein bestimmter Behandlungserfolg wird nicht geschuldet.

§ 3 Terminvereinbarung und Beratung

Behandlungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung. Termine können über das auf der Website verlinkte Buchungssystem sowie per Telefon, WhatsApp oder E-Mail vereinbart werden. Vor einer Behandlung steht eine kostenlose und unverbindliche Erstberatung zur Klärung von Eignung und Ablauf zur Verfügung.

§ 4 Terminabsage und Terminverschiebung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine möglichst frühzeitige Absage oder Verschiebung, in der Regel mindestens 24 Stunden vor dem Termin, per Telefon, WhatsApp oder E-Mail. Bei wiederholt nicht rechtzeitig abgesagten Terminen behält sich SKINFORMA vor, künftige Termine nur nach gesonderter Vereinbarung anzubieten.

§ 5 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung gültigen, im Institut beziehungsweise in der jeweiligen Leistungsübersicht ausgewiesenen Preise. Die Bezahlung erfolgt vor Ort im Anschluss an die Behandlung, soweit nichts anderes vereinbart ist. Eine Online-Zahlung über diese Website ist nicht möglich.

§ 6 Mitwirkung und Gesundheit

Für eine sichere Behandlung machen Kundinnen und Kunden vor der Behandlung wahrheitsgemäße Angaben zu relevanten gesundheitlichen Umständen. Bestimmte Umstände, zum Beispiel Schwangerschaft, akute Hauterkrankungen, bestimmte Medikamente oder Vorerkrankungen, können einer Behandlung entgegenstehen; SKINFORMA kann eine Behandlung in diesen Fällen ablehnen oder verschieben. Behandlungen werden grundsätzlich nur an volljährigen Personen durchgeführt; bei Minderjährigen ist die Einwilligung der oder des Erziehungsberechtigten erforderlich.

§ 7 Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellung im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist gültig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Sie sind übertragbar, jedoch nicht auf andere Leistungserbringer. Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder von Restguthaben ist nicht möglich.

§ 8 Haftung

SKINFORMA haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet SKINFORMA nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Eine zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

§ 9 Widerrufsrecht

Soweit Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zusteht, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Wünschen Sie ausdrücklich, dass eine Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, können sich hieraus die gesetzlichen Folgen für das Widerrufsrecht ergeben.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. SKINFORMA ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Juni 2026

Weitere Informationen finden Sie im Impressum und in der Datenschutzerklärung sowie unter Kontakt & Anfahrt.